İade Politikası

İade Kapsamı

Sporcu Beslenmesi Platformu'nda sunulan video eğitimleri ve dijital içeriklere yönelik ödenen ücretlerin iadesi yapılmaz. Dijital içeriklerin doğası gereği erişim sağlandıktan sonra geri alınması mümkün olmadığından, iade kapsamı bulunmamaktadır.

Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra içeriklere erişim başladıysa cayma ve iade hakkı dijital içerik istisnası kapsamında uygulanmaz.

Ödeme ve Erişim Desteği

Ödeme işlemlerinde yaşanabilecek sorunlar veya eğitim içeriklerine erişimle ilgili aksaklıklarda size destek olmaktan memnuniyet duyarız. Bu tür durumlarda [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede incelenir ve çözüm için gerekli yönlendirmeler paylaşılır.

Ödeme hatası, mükerrer tahsilat, başarısız ödeme veya erişim yetkisiyle ilgili teknik sorunlarda süreci kayıt altına alarak ilgili sağlayıcılarla birlikte inceleme yaparız.

Başvuru Bilgileri

Destek talebinizin hızlı sonuçlanabilmesi için ad-soyad, kayıtlı e-posta adresi, sipariş numarası (varsa) ve yaşanan problemin kısa açıklamasıyla başvuru yapmanızı rica ederiz.