KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
Bu politika, Sporcu Beslenmesi Platformu'nun 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verileri nasıl işlediğini, sakladığını ve paylaştığını açıklar.
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Berna İnci Akgül (Şahıs Şirketi) tarafından işlenmektedir. KVKK kapsamındaki talepleriniz için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İşlenen Veri Kategorileri
Ad, soyad, e-posta adresi, hesap bilgileri, satın alma ve fatura bilgileri, ödeme işlem kayıtları (ödeme sağlayıcı üzerinden alınan işlem bilgileri), destek talepleri ve platform kullanımına ilişkin log kayıtları işlenebilir.
İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Verileriniz; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, dijital eğitim içeriklerine erişim sağlanması, ödeme süreçlerinin tamamlanması, müşteri desteği verilmesi, sistem güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işlenir. KVKK'nın 5. maddesi uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati kapsamında işleme yapılır. Pazarlama amaçlı iletişimler için açık rıza alınması halinde ayrıca veri işlenebilir.
Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Platformun güvenli çalışması ve temel fonksiyonlarının sağlanması amacıyla zorunlu çerezler kullanılabilir. Analitik ve pazarlama çerezleri için gerektiğinde açık rıza tercihlerinize göre işlem yapılır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması amacıyla sınırlı olmak üzere ödeme işlemleri için iyzico, altyapı ve veritabanı hizmetleri için Supabase ve hosting/backend hizmetleri için Vercel ile paylaşılabilir. Ayrıca yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşım yapılabilir.
Yurtdışına Veri Aktarımı
Kullanılan altyapı servisleri (Supabase ve Vercel) kapsamında kişisel verileriniz yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak gerçekleştirilmektedir.
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Özellikle finansal kayıtlar vergi mevzuatı gereği 5 yıl süreyle saklanabilir. Süreler sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi üzerindeki kayıt ve ödeme formları, kullanıcı işlemleri ve sistem logları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, silme veya yok edilmesini talep etme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı bilgiler ile birlikte [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.