Gizlilik Politikası

Bu politika, Sporcu Beslenmesi Platformu'nun 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verileri nasıl işlediğini, sakladığını ve paylaştığını açıklar.

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Sporcu Beslenmesi Platformu tarafından işlenmektedir. KVKK kapsamındaki talepleriniz için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İşlenen Veri Kategorileri

Ad, soyad, e-posta adresi, hesap bilgileri, satın alma ve fatura bilgileri, ödeme işlemi kayıtları (ödeme sağlayıcıları üzerinden), destek talepleri ve platform kullanımına ilişkin log kayıtları işlenebilir.

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Verileriniz; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, eğitim içeriklerine erişim sağlanması, ödeme süreçlerinin tamamlanması, müşteri desteği verilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işlenir. KVKK'nın 5. maddesi uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat kapsamında işleme yapılır. Pazarlama amaçlı iletişimler için açık rıza alınabilir.

Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Platformun güvenli çalışması ve performans ölçümü amacıyla zorunlu çerezler kullanılabilir. Analitik ve pazarlama çerezleri için gerektiğinde açık rıza tercihlerinize göre hareket edilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ödeme sağlayıcıları, e-posta altyapı sağlayıcıları ve barındırma hizmetleri gibi iş ortaklarıyla paylaşılabilir. Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.

Veri Saklama Süreleri

Verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süreler sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, silme veya yok edilmesini talep etme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimlik doğrulaması sağlayacak bilgilerle birlikte [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız yasal süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.